省錢的營銷——講好品牌故事!
NewBalance講了一(yī)個李宗盛《緻匠心》的故事,使其品牌格調又(yòu)陡然升了一(yī)截...
褚橙講了一(yī)個褚時健老當益壯的故事,就将其他千千萬萬的橙子落下(xià)不知(zhī)幾條街...
王石講了一(yī)個登山的故事,爲萬科節省了三億廣告費(fèi)...
海爾隻講了一(yī)個砸冰箱的故事,從而讓人們認識了海爾,相信了海爾産品的品質...
如果鑽石本身算作一(yī)個品牌的話(huà),它就在20世紀講了一(yī)個好的故事,“鑽石恒 久遠,一(yī)顆永流傳”,從此成爲忠貞不渝的愛情見證。
有什麽比講一(yī)個精彩的故事更具吸引力,更加引人入勝呢?
英文内容營銷中(zhōng)流行一(yī)個詞叫做storytelling,直譯成中(zhōng)文就是“講故事”。内容營銷的本質,就是把自己的故事用别人喜聞樂見的方式表達出來,激發受衆的閱讀興趣,搭建品牌和客戶之間橋梁的關鍵。
當我(wǒ)們在講故事的時候,我(wǒ)們在講什麽?
好的公司會講述兩類故事,來建立強大(dà)而持久的品牌。一(yī)種是創世紀故事,重 點是公司的創業傳奇;一(yī)種是顧客影響型故事,講的是公司的産品、服務給人們的生(shēng)活帶來的積極影響和改變。鮮明的主題、個性化的人物(wù)、豐富且有沖突的情節、感同身受的細節缺一(yī)不可。
好故事成就好營銷
沒人愛聽(tīng)大(dà)道理,要講個小(xiǎo)故事。這無關人的智商(shāng)與地位,《故事會》和《知(zhī)音》有各自的受衆群體(tǐ),機場裏的财經雜(zá)志(zhì)同樣也靠商(shāng)業故事讓白(bái)領達人們沉醉。
迪士尼卡通創造出米老鼠與唐老鴨,其中(zhōng)把“老鼠變成米老鼠”轉換概念。“老鼠”一(yī)般印象并不是讓人們都一(yī)定喜歡。可是米老鼠就不一(yī)樣,雖然都是老鼠,但它可以給人們帶來快樂,可以獲得大(dà)多數人們的熱愛與好印象——米老鼠就形成品牌。
而這個變的過程就是講故事。幾乎每一(yī)個成功的品牌背後都有一(yī)個精彩的故事。凡是成功的品牌,都很擅長“講故事”,它們懂得如何把品牌的曆史、内涵、精神向消費(fèi)者娓娓道來,并在潛移默化中(zhōng)完成品牌理念的灌輸。
所以說,一(yī)個好的營銷就是講一(yī)個好的故事。
關鍵的引爆點和助推器,以下(xià)四點是一(yī)個好故事所要具備的:
1.鮮明而有正能量的主題——勵志(zhì)與夢想。
這是當下(xià)社會中(zhōng)熱度一(yī)直不減的話(huà)題,也是屌絲們聊以**的精神食糧。夢想系、勵志(zhì)系甚至愛情系文藝創作題材,這些根本就是整個人類的軟肋嘛。
2.個性化的人物(wù)。
在創業大(dà)軍裏面,目前還能引起輿論和人們關注的,也隻有90後與00後了,這是所有70、80後的羨慕點和媒體(tǐ)的關注點。透過人物(wù)的個性展現,人們絶對不會放(fàng)過一(yī)場鮮活的好戲,看客們會爲他們的一(yī)點成功而歡呼,也會爲他們的一(yī)點挫折而苦惱。
3.新穎而可視化的傳播形式——漫畫等。
80、90後早已經進入了讀圖時代,比起長篇的文字,圖像本身具有直觀性和美感,更易于傳播,也更适合碎片化時間。漫畫的形式本身就具有更好的可讀性和可傳播性。
4.故事的核心矛盾點與沖突——成長與創業中(zhōng)的堅持與特立獨行。
這又(yòu)是一(yī)個時下(xià)激動人心的模版,創世紀故事展現了品牌或公司創立之初的動機。正如梅賽德斯奔馳,人們會想起“父随女姓”的故事,每一(yī)家偉大(dà)的公司都是對某個真實存在的特定用戶需求的響應。而創世紀故事正是理清了這一(yī)點。
那麽有那些類型的故事呢?總結了六種常見的類型與案例參考:
1.創業型故事
2014年9月,在阿裏巴巴上市之際,“馬雲的名片”在網絡上被熱轉,原來還沒有成就阿裏巴巴時,馬雲的“名頭”還隻是杭州一(yī)個不知(zhī)名小(xiǎo)公司的業務副理、市場部主管,當一(yī)個企業成功時,人們似乎更願意去(qù)“八卦”那些成功前的往事。一(yī)個品牌從無到有,創業的過程往往是成就品牌的關鍵,創業者的個性與創業時期的故事,也很可能就此決定了品牌基因。在講創業故事方面,奢 侈品品牌絶對算是高手。
所有營銷的目的無疑都是爲了增加銷售額,但奢 侈品營銷的長期目标則是潛意識的品牌植入。或許不是所有品牌都需要如此,從營造自己奢 侈品的身份開(kāi)始做起。但是奢 侈品牌每進入一(yī)個新的市場,抑或每次推出新産品,講故事往往是他們的開(kāi)場白(bái)。在NewBalance新廣告片《緻匠心》中(zhōng),講了一(yī)個李宗盛的匠人故事——所有精工(gōng)制作的物(wù)件,珍貴不能代替的就隻有一(yī)個字“人”。